En utviklingssamtale skal være en planlagt, vel
forberedt samtale mellom arbeidsgiverrepresentant og medarbeider.
Samtalen skal være et tilbud til alle. For administrativt tilsatte
vil det være en samtale mellom en medarbeider og dennes nærmeste
overordnede.
Samtalen skal handle om forhold i
arbeidssituasjonen, og er et verktøy relatert til planlegging og
utvikling. Samtalen skal bygge på gjensidighet tillit og
likeverdighet , - med mulighet til å kanalisere ønsker og behov. Den
har til hensikt å fremme gjensidig tillit og åpenhet, god
kommunikasjon og godt samarbeid, slik at medarbeideren kan bli i best
mulig stand til å løse oppgavene sine. En utviklingssamtale kan
være vanskelig, og krever derfor et visst personlig mot.
Utviklingssamtaler bør gjennomføres regelmessig,
minimum en gang pr. år. Samtalen må avtales i god tid, og den bør
vare ca. 1 time. Utviklingssamtalen erstatter ikke løpende kontakt,
men er et supplement, og en mulighet til mer planlagt og systematisk
meningsutveksling omkring arbeidssituasjonen.
Det er viktig at utviklingssamtalen bidrar til å
klargjøre virksomhetens mål, blant annet ved at en kommer inn på
driftsenhetens og medarbeiderens oppgaver sett i forhold til disse.
Det er naturlig å ta utgangspunkt i de oppgaver medarbeideren har og
prioriteringen av disse, samt eventuelle ønsker om nye eller andre
oppgaver. En bør klargjøre hva som er viktige og hva som er mindre
viktige arbeidsoppgaver, samt klargjøre hvordan medarbeideren kan få
utført arbeidet sitt på en best mulig måte. Det er naturlig å se
på hva som er skjedd siden foregående utviklingssamtale.
Det er naturlig å ta opp ulike sider ved
arbeidsmiljøet, både det psykososiale og fysiske miljøet, det vil
si fokusere på trivsel og hvordan samarbeidet med kolleger fungerer,
- sett i lys av mulige forbedringer. Det er dessuten naturlig at det
gis tilbakemelding på hvordan ledelsen fungerer, sett utfra
medarbeiderens ståsted.
Medarbeideren skal kunne oppleve faglig og personlig
utvikling gjennom arbeidet. Det er derfor viktig at utviklingssamtalen
gir frihet til å kunne ytre seg om utviklingsbehov og framtidsplaner,
samtidig som den gir tilbakemelding på hvorvidt behov og planer er
realistiske.
For at samtalen skal få konsekvenser, er det viktig
å konkludere og sikre oppfølging, det vil si hva som skal gjøres,
hvem som er ansvarlig, når det skal gjøres og hva som er
tilfredsstillende resultat.
